・クレジットカードか銀行振り込みのいずれかをお選びください。

・クレジットカードを選択いただいた場合、米ドル建でのご請求となります。売りと買いの為替レートの差により実際のご注文金額とご利用明細に記載される金額に誤差が発生致します、ご留意ください。

例： １）商品10,000円購入。２）課金日の換算レート（円→ドル）でご請求します。2010年7月某日レートにより$87.50になりました。３）クレ ジットカード会社の方でこんどは円建てに再計算します。（ドル→円）ほとんどの場合私どもの課金日のレートになります。約7,745円となります。為替レートは常に変動してますので差益が出る場合もあれば差損が出る場合もございますことご理解く ださい。

【銀行振り込みでのご注文の入金期限について】
・銀行振り込みを選択頂いたお客さまは、当店指定の銀行口座へお振込み頂き、入金確認出来次第、速やかに商品を発送させて頂きます。お振込みはオーダー自動確認メールをお受け取り頂いた後、1週間以内にお願いいたします。（その後もオーダーは継続しま す。）お振込み手数料はお客様の負担とさせて頂きますが、予めご了承ください。

※お振込みの際、振込み用紙のご依頼人様名義（ＡＴＭからお振込みの場合も同様です）にお客様のお名前と一緒に必ずご注文番号もご記入頂けますようお願いいた し ます。

【振込先】 三菱東京UFJ銀行　京橋支店　普通 2873717　 ナチュラルアート

※クレジットカードはVISA、Master、アメリカンエキスプレス、JCBが ご利用頂けます。

発送方法に関して:

発送は全て航空便を利用いたします。ご注文のお品物の数量、梱包サイズにより一番経済的な方法でお送りさせて 頂きます。

経済的な方法でお送りさせていただくため、商品の箱はお付けしておりません。箱をご希望の方は、その旨をご注文時にご連絡ください。

（箱の重さによっては、送料が多少加算されることがございます。予めご了承ください。）

配送には国際普通郵便、国際宅急便、FedExがご利用いただけます。国際宅急便・FedExの場合は追跡番号がつきますが料金は割り増しとなります。ご注文内容によってはご利用いただけないサービスもございますので詳細はメールにてお問い合わせください。
国際普通郵便の配送の場合追跡番号はお付けしておりません。国際普通郵便での追跡番号をご希望の場合はUS Priority Mail(送料1箱につき約4,000円～5,500円)での配送となります。追跡番号をご希望の場合はチェックアウト3番発送方法下段のチェック欄にてご記入ください。

【注 意】

◆ 商品の在庫状況、配送事情など様々な理由によってお手元に商品が届くまで、決済完了後、最低でも6~10日営業日 は要します。万一税関の検査が必要になった、ホリデーシーズンなど物流量の急増によるハンドリングの遅延が発生した、外注品の入荷が遅れたなど、予測出 来ない事態で遅れが生じることもございます旨、あらかじめご理解頂き商品のご注文をお願いいたします。その場合、当店からもご案内いたしますが、万一商品が届かない場合はお問い合わせください。

【週末・ホリデーシーズンのメール & 発送】

◆ 弊社の営業日は、米国時間の月曜日から金曜日までとなります。土、日曜日、および米国の休日はいただきましたメールのお返事、および商品の発送は、休日明けの対応となります。予めご了承ください。

一旦ご注文を完了頂いた後の変更・キャンセルは、申し訳ありませんがお受けいたしかねます。 十分にご検討の上、ご注文頂きます様お願いいたします。

ご購入頂いた商品の返品・交換については、必ず下記内容ご一読頂けますようお願いいたします。

以下の場合のみ対応させて頂きます。
• 1. 破損（破損については下記をよくお読みください）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
• 2. 不良品（工場出荷時点での不良を除く）　　　　　　　　　　　
• 3. ご注文品と違う商品が届いた

【掲載されている商品画像と届いた商品の色等について】

ページ上の画像はあくまでも商品イメージです。できる限り実際の商品に近い画像を掲載するよう努めておりますが、お客様のご使用のパソコン環境等により、実際の物と異なって見える場合がございます。また、商品の仕様については改良の為予告なく変更する場合がございます。予めご了承下さい。明らかにご注文の商品と異なったものが届いたという場合には、誠にお手数ですが、お問い合わせ下さい。

【重要】上記のクレーム、また はそれ以外全て商品受け取り後10日以内のクレームのみ受付いたします。 商品お受け取り後は速やかに検品して頂けますようお願いいたします。またクレームの際は画像の送付をお願いしております。画像のないものについては対応致 しかねます。クレーム期間内にご連絡頂けなかったものに関しては弊社では責任をおとり致しかねますのでご注意下さい。開封後の商品の返品、故意による破 損、不適切な使用による品質変化などについては返品・お取替えともにお受け致しかねます。これ以外の対応条件については下記を参照ください。

◆ 梱包には大変気を使っておりますが輸送中の気圧の変化や機内カーゴルームの超低温環境の影響で容器の変形、ヒビなどが発生して液漏れが稀に起こることがご ざいますが中身に影響が無い場合は恐れ入りますがそのままお使い下さいますようお願いいたします。例：ジェルの容器のビニールの帯に染み出たジェルが不着 していた。対処：ノンアセトンのリムーバーなどでやさしく拭き取って下さい。中身に影響はございません。

◆ ご購入後商品の変質などについて。monomerなどを開封せず、長期間未使用保存されて、稀にジェリー状に固まることがございます。このような場合は上述のクレーム受付期間内のみ交換 品お送りさせて頂きます。

◆UVランプなどの不具合について。まず以下の点を確認してください。 １．電源が入っているか　２．電源ケーブルが途中で断線していないか　３．UVランプのバルブが破損していないか、振ってみてカラカラ音がなっていないか 　４．ヒューズが破損していないか。以上の点を確認しても動作が確認できない場合は上記のクレーム期間内に必ずご連絡ください。商品お取替え致します。期 間内にご連絡頂けなかったものは対応致しかねますのでご注意ください。

◆お客様都合による返品・交換にかかる費用はお客様負担とさせて頂きます。

•  全ての取扱商品は正規のメーカー製造品及び新品・未開封品です。
•  当店商品のご購入はお客様の個人輸入（海外から直接購入）であり個人の消費が前提となります。ご留意ください。
•  稀に通関時に輸入関税、消費税、通関手数料などが請求される場合がありますが、お客さまのご負担とさせて頂いております。これら費用が発生する場合も想定 したリーズナブルな価格体系になっている点何卒ご理解ください。
 －　関税（購入代金の10％程度）
 －　消費税5％
 －　通関手数料（1件約300円程度）
（注）上記通関諸経費が発生した際は速やかにお支払い頂き商品をお受け取りください。未納の場合商品の受け取りが出来ない場合がありますがその際は当社は 免責とさせて頂きます。
•  ご購入いただく商品のパッケージ、インストラクションその他は全て英語表示のみです。使用に関してのテクニカルなご質問、使用後の質問などはメールでお問 い合わせください。回答可能な内容のお問い合わせについては迅速に返信させて頂きます。
•  メーカーからの告知なしにパッケージデザインや商品の内容の一部が変更になる場合がありますが可能な限り事前にお知らせ致します。
•  サイト上に表示されている全ての価格は当店の販売価格です。メーカーの希望小売価格ではありません。為替情勢の変動、メーカーの価格改定など諸事情により 予告なしに当店の販売価格の改定する場合がございますことお許しください。但し当店にアカウントご登録頂いているお客さまには事前にご連絡が可能です。
•  ご購入いただいた商品はオーダーロット毎に即時出荷（ご注文・ご入金確認後）致しますが当店で万一在庫がなく、欠品により出荷まで多少余分にお時間頂く場合もございます。またごく稀ですがメーカーの急な廃盤など一部のご注文品が出荷できない場合もあります点ご了承くだ さい。その場合は速やかにご連絡いたします。
•  お買上げ頂いた商品は、お客様ご自身の責任によってご使用頂き、いかなる事故やトラブルも当社は一切の責任を負いかねますので予めご了承下さい。

•  当店商品のご購入はお客様の個人輸入（海外から直接購入）であり個人の消費が前提となりますので、商品の使用方法等に関するお問合せにつきましては、お答えできない場合がございます。予めご了承ください。

 •  最後にお客様が個人輸入された商品に関してのご購入後の損害・トラブル一切はお客様の個人責任である点十分ご理解頂いたうえで当店でのお買い物をお楽しみ ください。